Молодые влюбленные, возвращаясь домой с романтического ужина, внезапно оказываются в западне: лифт столичного небоскреба резко останавливается между этажами. Вместе с ними в тесном пространстве застревает загадочный незнакомец в элегантном костюме, чье спокойствие кажется неестественным. Он с улыбкой начинает рассказывать мельчайшие детали их жизни — от детских страхов до вчерашнего разговора по телефону, и с каждой секундой его знание становится все более пугающим и необъяснимым.
Парень пытается взломать панель управления, а девушка в панике нажимает кнопку экстренного вызова, но система не реагирует. Незнакомец продолжает говорить тихим, гипнотическим голосом, раскрывая все новые секреты, и становится ясно: это не случайная встреча. Они понимают, что попали в смертельную ловушку, из которой нет простого выхода, и единственный шанс на спасение — разгадать, кто этот человек и чего он на самом деле хочет.
